Oui, Europa-Park est largement accessible aux personnes en situation de handicap. Le parc propose un tarif d’entrée réduit, un accès facilité aux attractions et plusieurs services dédiés. Voici comment cela fonctionne et ce qu’il faut prévoir avant de venir.
Combien coûte l’entrée pour une personne en situation de handicap ?
L’entrée est proposée à tarif réduit à toute personne en situation de handicap, sur présentation d’une carte d’invalidité en cours de validité. Ce tarif réduit vaut aussi pour les personnes aveugles ou malvoyantes (avec un justificatif de cécité) et il se demande directement à l’entrée principale ou aux réceptions des hôtels. Dans les situations de handicap les plus lourdes, l’entrée peut être gratuite : tout dépend de la mention portée sur votre carte. Enfin, si votre carte indique un besoin d’accompagnement, votre accompagnateur bénéficie lui aussi du tarif réduit.
| Votre situation | À l’entrée | Le justificatif |
|---|---|---|
| Personne en situation de handicap | Tarif réduit | Carte d’invalidité en cours de validité |
| Personne aveugle ou malvoyante | Tarif réduit | Justificatif de cécité |
| Carte portant une mention de gratuité | Entrée gratuite | Justificatif avec la mention correspondante |
| Accompagnateur | Tarif réduit | Justificatif mentionnant le besoin d’un accompagnant |
Comment accéder aux attractions ?
Deux cas de figure. Si vous visitez avec un seul accompagnateur, vous accédez directement à l’entrée prioritaire de chaque attraction, sans démarche préalable. Si vous êtes plusieurs (jusqu’à quatre accompagnants), passez d’abord au point information de l’Euro-Tower (quartier français) avec votre justificatif : vous y recevez une carte verte qui ouvre l’accès à six attractions de votre choix, à faire tamponner par le personnel à chaque passage. Selon l’attraction, l’accès se fait par la sortie, par l’entrée baby-switch, par une entrée spéciale ou par l’entrée VirtualLine. Sur beaucoup d’attractions, un transfert direct du fauteuil au véhicule est prévu.
Gardez votre justificatif sur vous
L’original de votre carte d’invalidité, avec la mention utile, vous sera demandé à chaque attraction.
Passez à l’Euro-Tower (quartier français)
Le point d’information vous remet la carte verte et vous explique le fonctionnement de l’accès adapté.
Présentez-vous à l’accès adapté
Sur place, vous entrez le plus souvent par la sortie pour éviter la file ; un accompagnateur peut vous accompagner.
Les services sur place pour les personnes à mobilité réduite
- Location de fauteuils roulantsÀ l’entrée principale, moyennant quelques euros et une caution ; vous pouvez réserver à l’avance par e-mail.
- Un local de soins adaptéPrès de l’entrée principale, un espace "Toilettes pour tous" équipé d’un lève-personne et d’un lit réglable en hauteur.
- Des toilettes accessiblesRéparties dans plusieurs quartiers du parc, en plus de l’entrée principale.
- Un train interne aménagéLe wagon arrière de l’EP-Express accueille les fauteuils, avec de la place pour deux.
- Des places de parking réservéesÀ l’avant du parking visiteurs, avec une carte de stationnement ; renseignez-vous au point d’information pour les modalités.
Côté séjourRestaurants et hôtels : l’accessibilité sur place
La quasi-totalité des restaurants du parc sont de plain-pied et accessibles en fauteuil (seuls quelques établissements ne le sont pas). Côté hébergement, les hôtels du resort proposent des chambres adaptées (portes élargies, sanitaires aménagés) : le Colosseo dispose de chambres accessibles et de restaurants et bars adaptés, le Riverside Western Lodge de chambres Deluxe à accès facilité et le camping de Silver Lake City d’un bloc sanitaire équipé. Pour un besoin précis, contactez la réception du resort avant de réserver : elle vous orientera vers l’hébergement le mieux adapté et bloquera la bonne chambre.
Pour aller plus loin
Pour préparer votre journée, lisez aussi mon guide pour préparer votre visite. Si vous êtes accompagné d’un chien d’assistance, reportez-vous au guide pour venir avec son chien. Pensez enfin au règlement du parc pour les objets autorisés à bord des attractions, au guide bébé si vous visitez en famille et à l’application officielle pour repérer le plan et les accès adaptés.
Questions fréquentes
01Europa-Park est-il accessible en fauteuil roulant ?
Oui, dans l’ensemble. Les allées, les restaurants et la grande majorité des lieux sont accessibles en fauteuil roulant. L’accès aux attractions varie en revanche selon chaque appareil : certaines demandent de pouvoir se transférer seul dans le véhicule. Les conditions figurent attraction par attraction. Guide accessibilité
02Une personne en fauteuil peut-elle faire les attractions ?
Cela dépend de l’attraction. Certaines sont accessibles, d’autres exigent de pouvoir quitter son fauteuil et se maintenir seul dans le véhicule. Chaque attraction a ses propres critères, détaillés dans le guide d’accessibilité du parc, à consulter avant votre visite. Guide accessibilité
03Peut-on louer un fauteuil roulant à Europa-Park ?
Oui, vous pouvez louer un fauteuil roulant à l’entrée principale, moyennant une location modique et une pièce d’identité en caution. Je vous conseille de réserver par e-mail à l’avance, car le nombre disponible est limité en haute saison. Guide accessibilité
04Y a-t-il un tarif réduit pour les personnes handicapées à Europa-Park ?
Oui, un tarif réduit s’applique sur présentation d’un justificatif de handicap (carte d’invalidité). Comptez à partir de 34€ en cas de cécité ou de paraplégie partielle, et à partir de 56.50€ pour les autres situations. Si la carte mentionne un accompagnateur, celui-ci bénéficie du même tarif réduit. La gratuité est réservée à la paralysie complète (voir la question dédiée). Accessibilité et PMR
05Quel justificatif faut-il présenter pour bénéficier de la gratuité handicapé à Europa-Park ?
La gratuité concerne uniquement les personnes en fauteuil roulant avec paralysie complète (tétraplégie), dès 4 ans : présentez un justificatif de handicap portant cette mention au point d’information de l’entrée principale, ou à la réception d’un hôtel du resort. Les autres situations donnent droit à un tarif réduit, pas à la gratuité. Accessibilité et PMR
06Faut-il pouvoir se déplacer seul de son fauteuil pour monter dans les attractions à Europa-Park ?
Oui, pour la plupart des attractions. Vous devez pouvoir quitter votre fauteuil et vous maintenir seul dans le véhicule, avec des critères propres à chaque appareil. Certaines acceptent un accompagnement. Le guide d’accessibilité détaille les conditions attraction par attraction. Guide accessibilité
07Où s’informer sur l’accessibilité une fois sur place à Europa-Park ?
Le comptoir Information, situé près de la tour dans le quartier France, à l’entrée du parc. Il renseigne sur l’accessibilité, délivre la Green Card et vous oriente vers les services adaptés. C’est le premier arrêt à faire en arrivant. Guide accessibilité
